Los “Filtros” o "Reglas de filtrado" de mensajes ayudan a organizar los mensajes y descongestionan la Bandeja de Entrada. Desde el  Webmail se pueden configurar “Filtros” que se aplican a los mensajes entrantes . A diferencia de los filtros que se configuran en el cliente de correo (Outlook, Thunderbird, etc), los filtros configurados desde el Webmail se aplican directamente en el servidor antes de que los mensajes lleguen a la bandeja de entrada. La configuración de filtros dede el webmail es útil para quienes usan el webmail en forma periódica y/o  se conectan a su casilla desde un cliente de correo  usando el protocolo IMAP. Quienes usan solamente un cliente de correo con acceso POP3 , deben configurar los filtros directamente en el cliente de correo y no desde el webmail.

Configurar Filtros en el Webmail

Para configurar  "Filtros" debe ingresar al Webmail y seguir los siguientes pasos

Los usuarios de casillas Cloud Email tienen la posibilidad de configurar un Portal Microsoft Sharepoint para compartir Documentos, Tareas, Calendarios y Contactos entre miembros de su grupo de trabajo.

Para empezar a usar Sharepoint simplemente nos deben solicitar la creación del Portal y en pocas horas pueden estar aprovechando  las ventajas de esta potente herramienta de colaboración.

Una de las funcionalidades más interesantes de Sharepoint es su integración con Microsoft Outlook. Esto hace que los usuarios puedan comparitr Contactos, Calendarios y Tareas a través de Sharepoint pero usando  Microsoft Outlook. Por lo tanto no tienen que aprender a usar una herramienta nueva, simplemente acceden al portal Sharepoint y con dos o tres clics conectan los Contactos, Calendarios y Tareas de Sharepoint con  su Microsoft Outlook. Se realiza la conexión una vez y luego siguen trabajando desde el Outlook.

Sharepoint y Microsoft Outlook.

Al configurar el portal Sharepoint para los usuarios Cloud Email, se define un subdominio de la forma nombrecliente.sharesrvr.com para acceder al portal.

El portal Sharepoint queda totalmente integrado a las casillas de correo Cloud Email por lo que los usuarios pueden acceder  usando las mismas credenciales (casillas de correo / contraseña) que usan para acceder a sus casillas de correo.

En Sharepoint es posible definir diferentes niveles de acceso para los usuarios e incluso se pueden crear usuarios externos para accedan a determinadas áreas o secciones del portal. Para ello se definen usuarios administradores quienes se encargan de configurar el portal y gestionar grupos, usuarios y permisos.

Para  acceder a Sharepoint y realizar la conexión con Microsoft Outlook es conveniente usar el Internet Explorer ya que requiere de una serie de controles ActiveX disponibles solamente en el Internet Explorer.........

EL FUTURO DEL EMAIL ES ONLINE

Cloud Email le brinda  todo lo necesario para gestionar y almacenar el correo de su empresa online sin tener que preocuparse por la administración y mantenimiento de sus servidores y aplicaciones. Es una solución de correo empresarial diseñada para que guarde todos sus mensajes en una plataforma segura que realiza respaldos diarios de todo el contenido de sus casillas, y que le permite acceder desde cualquier lugar usando sus dispositivos y programas preferidos. Incluye además una serie de herramientas de colaboración orientadas a mejorar la productividad de su empresa. Con Cloud Email obtiene mucho más que un servidor; obtiene el acceso a una de las plataformas de correo más seguras y estables a nivel mundial (Rackspace Inc.) , contando con  un equipo de técnicos expertos que administran los servicios de correos de acuerdo a las mejores prácticas internacionales. Además cuenta siempre con nuestro soporte y asesoramiento local y personalizado.

Para conocer todas las prestaciones de Cloud Email y las ventajas que tiene frente a las casillas estándar de 1GB que ofrecemos en nuestros planes de Hosting Clásicos, ingrese aquí.

Las "Identidades" permiiten redactar y responder mensajes desde el webmail usando diferentes direcciones de correo como remitente.

A modo de ejemplo puede configurar una Identidad principal con su nombre y  dirección de email, y otra Identidad con el nombre "Ventas" y una dirección de email ventas@...

El sistema crea automáticamente una Identidad por defecto con el mombre de la casilla de correo la cual queda como predeterminada y no se puede borrar. Luego se pueden agregar nuevas Identidades y cambiar la  predeterminada.

Configurar Identidades

Para configurar  "Identidades" debe ingresar al Webmail y seguir los siguientes pasos:

Las "Firmas" permiten agregar información de contacto personalizada al pie de los mensajes enviados desde el Webmail.

Configurar Firmas

Para configurar  "Firmas" debe ingresar al Webmail y seguir los siguientes pasos:

El Webmail permite importar contactos desde archivos csv con campos delimitados por comas.

Para importar los contactos se debe ingresar a la opción "Contactos" del menú superior.

Una vez que se ingresa a los Contactos, se debe seleccionar la opción que se muestra arriba de la lista de contactos.

Al selecicionar esta opción se abre un diálogo en el cual se permite seleccionar un archivo desde el cual importar los contactos.

Debe presionar "Examinar" y elegir el archivo csv que contenga sus contactos.

Archivos CSV

Los archivos csv son archivos de texto que contienen datos en un formato pre-establecido para el intercambio de datos.
Cada línea del archivo contiene los datos de un registro, en este caso cada línea del archivo contiene campos delimitados con los datos de un contacto.
Se pueden usar diferentes delimitadores para separar los campos de un archivo csv, pero en este caso el delimitador DEBE ser una coma (,).

Los campos disponibles para cada contacto pueden variar pero deben tener como mínimo un campo con la dirección de email.

Un ejemplo de arhcivo csv podría ser el siguiente:

Nombre Primer Contacto,Apellido Primer Contacto,primer_contacto@prored.com.uy
Nombre Segundo Contacto,Apellido Segundo Contacto,segundo_contacto@pro-red.com.uy
Nombre Tercer Contacto,Apellido Tercer Contacto,tercer_contacto@prored.com.uy

Este ejemplo contiene 3 campos para cada contacto: Nombre, Apellido y dirección de email

Generar archivos CSV

Existen muchas maneras de generar archivos CSV. Los clientes de correo como Outlook, Thunderbird y similares permiten exportar contactos a archivos delimitados csv. Al exportarlos se debe elegir el delimitador para los campos, en este caso una coma (,).
Una vez generado el archivo csv, el mismo se puede editar con Microsoft Excel,  Openoffice Calc , o con un editor de textos como Wordpad o el bloc de notas.

Una vez seleccionado el archivo CSV se debe presionar "Continuar"

En el paso siguiente se deben relacionar los campos del archivo csv con los campos usados por el webmail.

En nuestro ejemplo tenemos que seleccionar  "Nombre", "Apellidos" y "Correo electrónico 1"  en la columna "Nombre correspondiente" .
Esto le permite al sistema de importación relacionar los campos del archivo csv con los campos de los contactos del webmail.
Se pueden omitir campos pero como mínimo se debe relacionar el campo que contenga la dirección de email en el csv con el campo "Correo electrónico 1" del webmail.

Finalmente se debe presionar "Aceptar" y se procederá a la importación de los contactos.

Si el proceso se ejecuta correctamente se abre las siguiente ventana

Debe presionar Aceptar y puede empezar a usar sus Contactos importdos.

Publicamos nuevos instructivos para la configurar el acceso a las casillas de correo usando el iPhone.

El instructivo es válido para las casillas de 1 GB y las casillas Cloud Email de 10GB.

Hay dos intructivos, uno para configurar el acceso mediante el protocolo POP3 y otra mediante IMAP.

Instructivos

Pueden descargar los instructivos desde la sección "Documentos - Ayuda" en nuestra página de Soporte.

o  usando los siguientes links:

ProRed-Configuracion-iPhone-POP3.pdf

ProRed-Configuracion-iPhone-IMAP.pdf

Por supuesto que ante cualquier duda pueden contactarnos y con gusto los asistiremos telefónicamente para configurar la cuenta.

Para evitar el robo de contraseñas, hemos aumentado los requiistos para la asignación de contraseñas en las casillas de correo.

Con el nuevo crriterio, las contraseñas no pueden incluir:

menos de 6 caracteres.     3 o más numerales consecutivos (p. ej. 567, 9876).     La palabra \"password\".     El nombre del usuario del buzón.     El nombre del dominio del buzón   Cuando se selecciona la opción de "Cambio de Contraseña" en las "Configuraciones" del Webmail, se pueden ver los requisitos haciendo clic sobre el texto "Ver requisitos de la contraseña." que se despliega arriba de los campos como se muestra en la imagen a la derecha.

Los mismos criterios se aplican cuando se crean o  modifican casillas de correo desde el Panel de Control.

Si bien estos son los requisitos mínimos, sugerimos crear contraseñas de 8 caracteres que combinen letras mayúsculas, letras mínusculas, números y algún símbolo.

Cuanto más larga y mayor la combinación de diferentes tipos de caracteres, mayor  es el tiempo que le puede llevar a un hacker descubrir una contraseña.

Para desubrir contraseñas los hackers utilizan un mecanismo llamado "fuerza bruta" que no es otra cosa que un  programa informático  que empieza a generar posibles contraseñas e intenta conectar con cada una de ellas.

En el caso de las casillas de correo ya se conoce el nombre de usuario, que es la propio nombre de la casilla, por lo que lo único que resta adivinar es la contraseña.

Según algunos estudios basados en la capacidad de procesamiento de un ordenador moderno estos son los tiempos que le puede llevar a uno de estos progaramas descubrir una contraseña en base a su largo y formato:

Si se usan solamente números, los tiempos son menores que para las letras minúsculas.

Se puede ver claramente que usar una contraseña como "1234", "abcd" o "admin" es casi lo mismo que no usar  contraseña ya que en pocos segundos puede ser obtenida.

Por eso recomendamos el uso de 8 caracteres que combinen letras mayúsculas, minúsculas y números ya que en este caso el tiempo demandado sería de cientos de años.

Claro que si ponemos nuestro nombre combinado con la fecha de nacimiento u otros datos fáciles de deducir, el tiempo se reduce sensiblemente. Por ejemplo, si a una casilla "micasilla@midominio" le ponemos la contraseña: micasilla123, es lo mismo que ponerle 123 ya que este tipo de programas una de las primeras pruebas que hacen es usar el nombre del usuario combinado con números y/o letras minúsculas.

Por eso  tampoco se permite el uso del dominio o el nombre del usuario como parte de la contraseña.